Expédier votre équipement de plongée

Assurez-vous que la boîte que vous choisissez est solide. Ajoutez du matériel supplémentaire à l'intérieur si la boîte est plus grande que ce que vous souhaitez nous envoyer.

Si vous nous envoyez une combinaison étanche, assurez-vous d'ajouter une feuille de carton sur votre combinaison. De cette façon, la combinaison sera mieux protégée des manipulations.

Ajout du formulaire de réparation

Attendez avant de fermer votre colis avec du ruban adhésif ! Ajoutez le formulaire de réparation que vous pouvez télécharger ici. Remplissez vos coordonnées et prenez des notes dessus pour nous aider à trouver le problème plus tôt. Ou remplissez le formulaire en ligne ci-dessous et assurez-vous que le nom correspond aux détails d'expédition indiqués sur le colis.

Expédiez-le avec une entreprise de votre choix

GLS, Bpost, PostNL, DHL et bien d'autres expédient et reçoivent des colis de notre part. Habituellement, votre épicerie à proximité dispose d'un point postal où vous pouvez apporter votre colis. Ils vous aideront avec les timbres et autres détails.

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Notre adresse est:

Rue Corbeille 86 - 88 (Blok D, premier étage)
2235 Westmeerbeek
Belgique

Attendez un e-mail de notre part

Lorsque votre colis arrive à notre adresse, nous l'ajoutons à notre système. Vous recevrez un e-mail auquel vous pourrez répondre avec plus de détails. Mais c'est aussi ici que nous envoyons des messages et/ou des questions concernant votre réparation.

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Les réparations importantes ou inattendues sont mentionnées avant qu'elles ne soient effectuées dans ce système.

Attends ton retour de colis

Une fois les choses réparées ou entretenues, nous renvoyons l'article à l'adresse d'où il provient. Si vous êtes en vacances et souhaitez que le colis soit expédié à une autre adresse, assurez-vous que cela soit mentionné dans le système ou sur le formulaire de réparation.

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Profitez de votre équipement de plongée !